Клиенты Сбербанка стали жаловаться на то, что статус их дебетовых карт в мобильном приложении госбанка сменился на овердрафтный.
В колл-центре «Сбербанка» корреспонденту «Интерфакса» сообщили, что для клиентов ничего в правилах обслуживания не меняется.
— Возможно, это техническая неточность.
Представитель банка отметил, что в мобильном приложении карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами.
— Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Никаких кредитов по дебетовой карте получить невозможно, хотя она и может отображаться в «Сбербанк-Онлайн» как овердрафтная, — сообщили в пресс-службе банка.
Между тем пользователи соцсетей сообщают, что все не так радужно, как это пытается представить банк.
В том, что Сбербанк тихо переводит дебетовые карты в овердрафт я не удивлен. У меня списали 1000р. с закрытой карты в пользу несуществующей. pic.twitter.com/EqrYxyyMir
— Wylsacom (@wylsacom) 11 сентября 2017 г.
- Овердрафт (сумма перерасхода) представляет собой кредитный лимит, который подключается к счету. Воспользоваться им можно в том случае, если вам нужно совершить покупку, а собственных денег нет. Получается, что клиент берет у банка небольшую сумму денег и отдает ее с процентами.
