Из жизни Россиянку с ребенком не пустили на самолет из Таиланда, потому что за время отпуска ее дочка «подросла». Женщина осталась без денег в чужой стране

19 192
Facebook

Жительницу Красноярска Ирину Плеханову вместе с дочерью не пустили в самолет в Бангкоке. Причиной стал возраст девочки — в поездке она отметила свой второй день рождения, а купленный ранее билет был льготным, предназначенным для детей в возрасте до 2 лет.

Ирина Плеханова

Ирина Плеханова:

— Компания S7 продала билет туда-обратно преспокойненько. И вот теперь именно она не хочет нас садить на рейс.

Женщина с ребенком осталась одна в аэропорту: с собой у нее осталось всего 600 рублей, тогда как самый дешевый билет до Красноярска стоил 48 тысяч рублей. Кроме этого, туристке пришлось платить штраф за каждый день дополнительного пребывания в стране, так как виза у нее закончилась.

Facebook

Муж Ирины собрать большую сумму за короткое время не смог. И Ирина попросила помощи в «Фейсбуке».

В соцсетях женщину поддержали и начали сбор на новые билеты. Ирина рассказала, что помогли совершенно незнакомые люди — мужчина, с которым она познакомилась в аэропорту, предложил ей купить билеты, а после того, как это не получилось, перевел их стоимость на карту и вдобавок оставил ей немного наличных.

— Сказал, что у него тоже есть жена и дети и что не дай бог с ними такое же произойдет, — написала Ирина Плеханова. — Всем-всем вам, кто откликнулся на мой отчаянный вопль, я шлю миллионы лучей добра! И желаю, чтобы в вашем мире тоже встречалось вот такое волшебство!

Facebook

Сейчас Ирина с малышкой уже дома. Вопросы же к авикомпании остались.

Ирина Плеханова

Ирина Плеханова:

— У людей возникает вопрос: почему компания S7 не посадила нас на рейс Пекин — Красноярск на наше одно взрослое и полностью оплаченное место? Из благотворительности, из клиентоориентированности, из каких-то других побуждений — не важно. У меня такой вопрос возник тоже. Сразу. Ведь место взрослое на рейсе было мной оплачено. И это было вполне возможно сделать. Мой ребенок весит едва ли больше, чем ручная кладь любого пассажира. НО! Вот здесь самое интересное. Моего взрослого места — оплаченного, я напомню, полностью — каким-то волшебным образом на рейсе не оказалось. То есть, как мне объяснил мальчик Антон из S7, компания могла просто снять это место и продать его заново, не предупредив пассажира и никак не объяснив.



Загрузка...