– Бахилы вам должны выдавать бесплатно! – эта новость, сообщенная нами, стала полной неожиданностью для пациентов, сидевших перед кабинетами врачей в бахилах, купленных в автомате (такие установлены во всех петрозаводских поликлиниках).
«Карельская Губернiя» выяснила, что раскошеливаться на бахилы в карельских медучреждениях не хотят. Карельский Минздрав почему-то не может заставить, тогда как бахильные бизнесмены собирают суперприбыли.
Можно и без бахил?
Карельская общественная организация «Добрые сердца планеты против рака» вопрос о бахилах адресовала в Минздрав еще весной этого года. И получила ответ: «Использование сменной обуви или бахил должно производиться только по желанию пациента и при посещении «режимных кабинетов». Бесплатно обеспечить бахилами должно медучреждение. То есть на прием к терапевту можно прийти и без бахил. А в такие режимные кабинеты, как перевязочная, прививочная или к хирургу можно и из дома тапки захватить.
Перед всеми кабинетами поликлиники №1 посетители сидят в бахилах. У дверей заботливо поставлены мусорные корзины для использованных бахил. О необходимости сделать покупку напоминает здесь все: и аппарат по продаже бахил, и объявление на аптеке. На дверях написано: «Без бахил не входить» или «Вход СТРОГО в бахилах». Про сменную обувь тоже сообщено, но кому удобно брать с собой сменку?! Бесплатных же бахил мы нигде не смогли найти. Даже в режимных кабинетах. Врачи на вопрос о бесплатных бахилах почему-то реагируют испуганно.
Как уверяют медики, если пациент пришел без бахил и без сменой обуви, никто его не завернет, его примут, только попросят разуться.
– Бахилы и сменная обувь – это же только пожелание, никто вам не откажет в помощи, просто предложим снять обувь, – говорит заведующая хирургическим отделением поликлиники №1 Анна Поданева.
Хм-м. Получается, строгие объявления, развешенные по всей поликлинике, должны выглядеть иначе: «Вход ЖЕЛАТЕЛЬНО в бахилах» или «Вход в бахилах (иначе придется разуться)».
В городской поликлинике №3 бесплатные бахилы, оказалось, есть, но сообщать о них никто не спешит. Хирурги показали нам коробочки с бахилами в кабинете. Мол, если человек пришел без бахил, предлагаем. Однако сидящие в коридоре пациенты подобных случаев не припомнят. Да и на дверях кабинетов висит обычное объявление «Без бахил не входить», и ни полсловечка о том, что сменку можно получить бесплатно. Почему бы не выставить коробки с бахилами в коридоре перед кабинетом врача?
Впрочем, сам факт существования бесплатных бахил в поликлинике №3 вызывает сомнение. Чтобы проверить, достаточно зайти в процедурный кабинет.
– Ко мне надо заходить в бахилах! – закричала медсестра, не успели мы переступить порог кабинета.
«Что вы врете?!»
– Ни в коем случае не надо приобретать бахилы за свой счет! – категорически заявляют в карельском Минздраве. Однако по ходу беседы выясняется, что министерские теоретики не знают, как система работает на практике.
– Если раньше были объявления, что вход без бахил запрещен, то сейчас практически этих объявлений не найдешь, – уверяет ведущий специалист отдела организации медпомощи Иван Тихоненко. – Мы заставляли снимать эти объявления.
По словам Тихоненко, в последнее время каких-то жалоб на этот счет не было.
– А вы сами в медучреждения не выходите?
– Конечно, выходим.
– И что, ничего не видите? Вы в первой поликлинике давно были?
– В первой – давно.
– И что?
– Не отвлекайте меня, пожалуйста, от работы. Я вам ответил, что покупать бахилы люди не должны. Будут обращения – будем реагировать.
Как вспомнил сам сотрудник министерства, в прошлом году по бахилам даже было предписание прокуратуры. Но кого именно пожурили, Тихоненко не помнит.
– Вот я вам сейчас говорю, что нарушение есть в поликлинике №1, как будете реагировать?
– Я с главврачом по этому поводу переговорю.
– В третье и в пятой – то же самое.
– Хорошо, всех проинформирую.
– А если не послушаются?
– Будем говорить, пока не исполнят. Штрафовать мы не имеем права, есть надзорные органы.
Согласно письму Минздрава, до главврачей информация о бахилах была доведена еще в мае. Не помогло. Хотя заметно, что для карельской медицины – это больной вопрос. Например, на наш вопрос о бесплатных бахилах главврач поликлиники №1 Михаил Стоцкий отреагировал неожиданно нервно.
– А где это прописано про бесплатные бахилы? Мы требуем соблюдения санитарных норм, но мы не требуем покупать бахилы.
– У вас всюду объявления о бахилах, автоматы по их продаже.
– Неправда! Что вы врете?!
– Напишите просто «сменная обувь», зачем вынуждать людей покупать?
– Делайте официальный запрос. Если где-то, не дай бог, будет ссылка на меня, вы будете иметь дело со мной.
Да, Михаил Михайлович, мы уже поняли, как приятно с вами иметь дело.
Доходный бизнес
По мнению Ивана Тихоненко, поведение главврачей отчасти объясняется бедностью здравоохранения.
– Знаете, как главврачи считают деньги?! Думаете, медучреждения жируют? – говорит Иван Тихоненко. – Они просто не хотят нести непродуктивные расходы.
Пенсионерка Елена Иванова тоже прекрасно знает, что такое жить скромно. Три месяца подряд она регулярно ходила к хирургу. Бахил не напасешься. Поэтому старушка бахилы не выбрасывала и использовала их по несколько раз. Кстати, сразу в двух поликлиниках мы услышали от людей совет: порыться в мусорной корзине и взять использованные бахилы. И наверняка, многие, для кого бахилы тоже «непродуктивные расходы», так и делают.
Цена на бахилы – 5 рублей во всех аптеках Петрозаводска. Как объяснил нам генеральный директор аптечной сети «Карелфарм» Валерий Семенов, цену сформировал рынок.
– Делать нам дешевле, чем у конкурентов, особого смысла нет, а если выше сделать – не будут брать. Можно было бы и 10 рублей сделать – если бы брали, – сказал Валерий Семенов.
Насколько нам известно, закупочная цена бахил – от 70 копеек до полутора рублей. Продают же по 5 рублей, то есть торговая наценка составляет 400-500%! Бахилы относятся к товарам повседневного спроса, и в отличие от лекарств наценка на них не регулируется государством.
По словам ведущего специалиста карельского Минздрава Ивана Тихоненко, в день через поликлинику проходит около тысячи человек. Умножаем и получаем 5 тысяч дохода в день при затратах в тысячу. В месяц – около 100 тысяч рублей. И это только с одной поликлиники! Прибыльный бизнес получается! Что удивительно, в карельском Минздраве не знают, на каких условиях в больницах и поликлиниках установлены аппараты по продаже бахил.
Кстати, в городской стоматологической поликлинике уже год бахилы закупают сами и выдают бесплатно. Точную цифру расходов главврач нам не назвала, но на дороговизну не жаловалась. Увы, вряд ли в ближайшем будущем другие медицинские учреждения республики последуют примеру стоматологов. Защищать свой кошелек придется самим пациентам. Вот только нервы надо иметь крепкие, чтобы не шарахаться от грозных окриков врачей.
В Америке бахил нет
Корреспондент «Карельской Губернiи» Александр Фукс сейчас находится в Америке, и мы попросили его узнать, шелестят ли бахилами по коридорам американских больниц.
– Я спросил у знакомого врача, который в 1997 году окончил в Америке медицинский институт и 20 лет уже тут практикует, – рассказал нам Александр Фукс. – Его сама постановка вопроса удивила. Зачем, спрашивает, бахилы? Все равно на улице меньше заразы, чем в больнице. Больница, мол, вообще, не лучшее место для людей, поэтому в Америке стараются держать там больных в самых крайних случаях и недолго. Ни сменной обуви, ни бахил поэтому никто не надевает. Даже врачи. Только в операционную нужно надеть сверху специальную одежду – там все-таки открытые поверхности, все может быть.
«Ну, а грязь?» – спрашиваю. Мол, понимаю, что улицы моют, и летом обувь не пачкается. Но у него-то северный штат, снег прилипает, потом в помещении тает. «А для этого существуют уборщицы, – отвечает он мне. – Моют полы всякими обеззараживающими добавками».