Очереди выстроились у Третьяковской галереи в Лаврушинском переулке и на Крымском Валу на выставку «Roma Aeterna. Шедевры Пинакотеки Ватикана. Беллини, Рафаэль, Караваджо». Страница онлайн-продажи билетов недоступна, так как желающих посмотреть шедевры искусства слишком много. Сотрудники Третьяковской галереи утверждают, что держат ситуацию под контролем и предпринимают все возможное для комфорта своих посетителей.
Сотрудники музея постоянно анализируют ситуацию, принимают решения по ходу ее развития. Так, в частности, сначала была одна очередь в кассу за билетами и в постоянную экспозицию, и на выставку из музеев Ватикана, однако впоследствии их решено было разделить.
Продажи билетов в кассах начались в 10 утра, в 12:00 мск была открыта продажа билетов на выставку через сайт музея, однако с этого времени она так и не стала доступной из-за большого количества обращений. Чтобы обеспечить сохранность шедевров из музеев Ватикана, Третьяковской галерее помимо ограничения по количеству посетителей за один сеанс пришлось сделать еще несколько нововведений. Билеты на выставку стали именными, чтобы бороться со спекулянтами, и в музее отменили живую очередь — попасть на выставку теперь можно только по предварительно купленным билетам.
- В январе 2016 года необычайный ажиотаж вызвала проходившая в Москве выставка картин Серова. Тогда для стоявших в очереди даже развернули полевые кухни МЧС, а продажу билетов через Интернет вынужденно закрыли после того, как посетители выломали входную дверь филиала Третьяковской галерее на Крымском Валу.
- Эта выставка первая, когда музеи Ватикана показывают в России лучшую часть своей коллекции — шедевры XII—XVIII вв.еков, в том числе работы Джованни Беллини, Мелоццо да Форли, Перуджино, Рафаэля, Караваджо, Гвидо Рени, Гверчино, Никола Пуссена. На выставке представлено 42 живописных произведения. Никогда ранее музеи Ватикана, входящие в десятку крупнейших мировых собраний, не вывозили за свои пределы одновременно столь значительное число выдающихся произведений из постоянной экспозиции, так что выставка станет событием не только для России и Европы, но и для всего мира.