Сотрудники авиакомпании туго привязали женщину к инвалидному креслу грязным пледом. Когда она начала плакать от боли, вместо того, чтобы помочь и ослабить узел, бортпроводники велели ей замолчать и грозились оставить ее в аэропорту. Об ужасном обращении с пассажирами пишет Daily Mail.
Во время пересадки в Амстердаме у сотрудников авиакомпании Delta Airlines закончились специальные ремни. Они решили пристегнуть 53-летнюю Марию Салиагас к инвалидному креслу с помощью грязного пледа, который остался после использования другим пассажиром. Бортпроводники так туго связали женщину, что у нее даже появились синяки на руках.
Когда пассажирка начала плакать от боли, сотрудники компании велели в грубой форме ей замолчать и пригрозились оставить Марию в аэропорту. После огласки инцидента представитель авиакомпании прокомментировал ситуацию.
— Мы всегда стараемся сделать все, чтобы пассажиры остались довольны, а также разочарованы, когда они не получают должного обслуживания. Мы гарантируем, что обратный перелет превзойдет все ожидания, — сказал он.
В качестве компенсации семье Марии предложили 20 тысяч бонусов SkyMiles.
