Серьезный сбой в работе Сбербанка произошел в ночь с 23 на 24 апреля. Пользователи по всей стране начали жаловаться в соцсетях на то, что не могут снять наличные в банкоматах. Также возникали проблемы с безналичными платежами через терминалы.
У меня одного @sberbank упал? Банкоматы около дома деньги не выдают, СМС сервис перевода денег не работает, онлайн тоже деньги не переводит
— Макаров (@mak_egor) 24 апреля 2017 г.
Представители Сбербанка пояснили, что сбой произошел в результате внедрения новых функциональных возможностей. Поэтому "некоторое время наблюдались технические проблемы в работе банковских карт Visa".
По всей стране не работают карты #Visa от #сбербанк нельзя оплатить, сделать перевод, снять наличку. Выходя из дома, захватите наличку.
— Фриз Маг (@RenaMystery) 24 апреля 2017 г.
@airatdavletshin Действительно, были временные ограничения при проведении операций. Сейчас все работает корректно. Приносим извинения за неудобства.
— Сбербанк (@sberbank) 24 апреля 2017 г.
— Однако на текущий момент обслуживание карт восстановлено в полном объеме, — сообщили в Сбербанке. — Приносим извинения всем клиентам, столкнувшимся с невозможностью проведения операций.
