Жительница Москвы рассказала в социальной сети Facebook (организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации) о неприятном случае, который произошел с ней на отдыхе в турецком отеле. Ирина вместе с двумя детьми 10 и 16 лет отдыхала в Антальи в пятизвездочном отеле Lake & River Side Spa. Дежурный заявил женщине, что ее дети закапали соком простынь, а значит, она должна заплатить 50 долларов.
— Я ответила, что платить не собираюсь. На это он пригрозил выселить нас из отеля. Я не придала этому эпизоду значения, подумав, что просто уставший и неадекватный дежурный, — вспоминает женщина.
Следующие три дня в номере Ирины и ее детей не убирались. Тогда они не придала этому значения и не стала настаивать. Конфликт продолжился в день отъезда семьи. Все чемоданы были погружены в автобус, туристы ожидали отъезда в аэропорт. Внезапно тот самый дежурный вытащил из багажного отделения сумку Ирины. Сын и дочь женщины бросились за ним в надежде вернуть чемодан. Сама Ирина в этот момент была в номере.
— Этот человек стал его душить — фото с красными полосами на шее у нас есть. Дочь попыталась защитить брата, но работник отеля несколько раз ударил и ее. К сожалению, я выбежала слишком поздно и даже не смогла оградить своих детей от такого ужаса, — говорит женщина.
Как сообщает телеканал «360», в итоге работник отеля чемодан не отдал. Автобус с туристами уехал без Ирины и ее детей. Россиянка потребовала вызвать полицию. Полицейские вернули багаж россиянки, а им пришлось за свой счет доехать до аэропорта.
— Когда мы дали свои паспорта, оставалась одна минута до конца регистрации на наш рейс. В самолете у дочери всю дорогу была истерика, — говорит Ирина.
Женщина написала запрос в юридической отдел фирмы «Пегас-туристик», где она приобретала путевку. Пока ответа она не дождалась.
— Написали на сайт Ростуризма и на TripAdvisor. Напишем еще на сайт отеля с датой и временем. А дальше — не знаю. Кто-то советует судиться, а иные пишут, что бесполезно, — заключила Ирина.
