Житель Новосибирска через суд получил от турфирмы около 50 тысяч рублей за испорченный отдых на курорте Шерегеш в Кемеровской области. Об этом сообщает портал Vn.ru.
По словам мужчины, он купил для себя и родных путевку на Шерегеш у крупной туристической компании. Однако в номере гостиницы, где они должны были остановиться, ощущался стойкий запах канализации. Оперативно устранить эту проблему персонал отеля не смог, в итоге новосибирцам пришлось переехать в другую гостиницу и самим заплатить за проживание.
После этого мужчина потребовал от турфирмы возместить убытки. Однако компания отказала ему в этом, указав на недоказанность необходимости смены номера. Тем не менее семья мужчины смогла получить деньги за путевку через суд. Кроме того, турист решил дополнительно получить от организации неустойку, штраф и компенсацию морального вреда (в общей сложности 100 тысяч рублей), так как компания своевременно не отреагировала на его претензии. С этой целью он снова обратился в суд. В итоге его притязания были удовлетворены, но лишь частично.
