Уже все петрозаводчане знают: в сети магазинов "Ленторг" можно купить качественные и одновременно недорогие продукты. Сегодня в программу "Экономим с "Ленторгом" входит уже более четырехсот наименований различных продуктов, которые продаются с минимальной наценкой.
Хорошая идея, как известно, заразительна, поэтому к программе "Экономим с "Ленторгом" постепенно присоединяются и другие предприятия Петрозаводска. Совсем недавно Карельский мясокомбинат подписал договор об открытии фирменных отделов во всех магазинах "Ленторга". Какие еще планы у торгового дома — об этом мы попросили рассказать директора "Ленторга" Александру Корнилову.
— Александра Юрьевна, вы руководите предприятием уже давно, человек с опытом. Скажите, как вы приняли идею социальной программы?
— Когда председатель Совета директоров "Ленторга" Василий Попов поставил перед нами задачу обеспечить петрозаводчан самой качественной, но при этом недорогой, доступной продукцией, мы, честно говоря, сильно задумались. Мы посчитали, что осуществить подобный план будет очень и очень сложно. Экономисты опасались, что из-за маленькой наценки на продукты мы не сможем выплачивать продавцам заработную плату. К тому же от успеха программы зависело и материальное благополучие работников Олонецкого молочного комбината (именно с молочной продукции этого завода началась программа "Экономим с "Ленторгом") и даже жителей сел, у которых комбинат закупал молоко. Одним словом, на карту было поставлено очень многое.
Но Василий Анатольевич Попов с уверенностью сказал: петрозаводчане нас обязательно поддержат! Скажу откровенно: в "Ленторге" очень доверяют Попову. Он опытный руководитель, грамотный, современный. Он удивительным образом умеет продумывать стратегию развития так, что в выигрыше остаются все: и предприятие, и его работники, и наши покупатели. Причем он не только генерирует идеи: он всегда знает, как их можно реализовать, и жестко контролирует свои программы. Успех программы "Экономим с "Ленторгом" — самое яркое тому подтверждение.
— Как сегодня обстоят дела?
— За три года мы сумели заслужить доверие наших горожан. Думаю, причина кроется в том, что мы не гнались за прибылью, не старались продать как можно больше товара любой ценой. Для нас главное, чтобы нашим покупателям было комфортно и удобно покупать продукты в "Ленторге". "Ленторг" зарабатывает не на наценке, а с оборота, поэтому цены на многие продукты в сети наших магазинов на порядок ниже, чем в других магазинах города. Да, с одной стороны, это — бизнес, поэтому медалей на шею за свое благородство мы не требуем. Но с другой стороны, мы не на луне живем, наши покупатели – это наши знакомые, знакомые наших родителей, мы все в этом городе как одна большая семья. И поэтому для нас очень важно мнение людей о предприятии.
— Это самое главное?
— Да, надежность и доброе имя — вот два главных критерия нашей работы. Честное имя, как вы знаете, не имеет цены, оно бесценно, — таков принцип Василия Попова. Все это можно заработать только большим трудом и терпением, других вариантов тут нет. И мы очень рады, что у нас есть уважение наших покупателей.
"Ленторг" сегодня уже больше, чем просто сеть магазинов. Это гарантия качества. Мы прекрасно понимаем, что, к примеру, пенсионерам в нашей стране сейчас живется несладко. Василий Анатольевич всегда говорит: помочь всем мы не сможем, но попытаться стоит!
— Недавно к программе "Экономим с "Ленторгом" присоединился Карельский мясокомбинат. Как будет в дальнейшем развиваться ваше сотрудничество?
— Сейчас во всех магазинах "Ленторга" открылись фирменные отделы Карельского мясокомбината. Надо признать, что Василий Попов верно сделал ставку на социальную программу, не побоялся рискнуть. Когда все только начиналось, Олонецкий молочный комбинат был единственным крупным предприятием, участвующим в программе. Но Василий Анатольевич пообещал, что как только все увидят успешные шаги программы, другие предприятия обязательно придут к нам и предложат сотрудничество. Поэтому когда руководство Карельского мясокомбината обратилось к нам с предложением, мы поняли всю справедливость слов Василия Попова. Продукция мясокомбината любима всеми горожанами, марку КМК знают, ей доверяют. Теперь петрозаводчане во всех районах города смогут получить широкий ассортимент мясных продуктов проверенного качества по приемлемым ценам. И мы рады, что можем сделать такой подарок своим покупателям. Впереди у нас – новые планы. Обещаю одно: всегда для "Ленторга" главным мерилом нашей работы будут наше честное имя и уважение петрозаводчан.
