Сегодня много говорят о социальной ответственности бизнеса. В наше время, когда люди со скепсисом относятся к рекламе и всевозможным обещаниям, хорошая репутация компании – ключевая составляющая успеха. Чем крупнее предприятие, тем важнее ему вести продуманную социальную политику. Все это прекрасно понимают в группе предприятий «Ленторг», куда, помимо сети продуктовых магазинов, входят Олонецкий молочный комбинат и «Ленобщепит». Ее создатель и руководитель Василий Попов убежден: любое предприятие обязано оказывать помощь на территории, где трудится. И то, что в «Ленторге» появилась новая должность – заместитель директора по социальной работе, кажется разумным, грамотным шагом.
Ответственный пост заняла Анастасия Кравчук, которую знают как опытного управленца и депутата Петросовета (Анастасия Андреевна входила в состав комиссии по социальной политике). Кроме того, она – жена Василия Попова. Председатель совета правления группы предприятий «Ленторг» считает социальную работу исключительно важной и осознанно назначил на важную, хлопотную должность близкого человека.
Матерям – достойную компенсацию
– Анастасия Андреевна, новая должность – новые цели?
– Безусловно. В Карелии группа предприятий «Ленторг», куда входят также Олонецкий молочный комбинат и «Ленобщепит», хорошо известна всем. Предприятие быстро развивается и растет, объем спонсорской помощи постоянно увеличивается. «Ленторг» и раньше регулярно вел социальную работу. «Ленобщепит» уже много лет реализует программу школьного и студенческого питания. За сотрудничество со старшим поколением отвечает председатель Карельского союза пенсионеров Галина Егоровна Карасова. На Олонецком молочном комбинате, градообразующем предприятии в Олонце, кормящем весь район, эта тема находится в ведении замдиректора по социальным вопросам Александры Михайловны Спиридоновой. Однако Попов прекрасно понимает: для того чтобы помощь была максимально эффективной, она должна быть централизованной и системной. Поэтому и понадобился специальный сотрудник.
– Какие направления деятельности сегодня являются приоритетными?
– Первое, мы обязаны сделать работу и жизнь сотрудников «Ленторга» более комфортной. У нас трудится свыше тысячи человек, и мы, конечно же, чувствуем ответственность за их благополучие. Поэтому был создан центр консультационной поддержки. Наши работники имеют право на получение консультаций по юридическим вопросам и вопросам по взаимодействию с властями. Мы помогаем устроить ребенка в «Малышкину школу» или собрать нужные справки. Единственное, на что никак не получается повлиять, – устройство детей наших работников в детский сад. Мне удалось устроить сына в детский сад лишь потому, что Поповы – многодетная семья, у нас трое детей. Однако закрывать глаза на несправедливость неправильно. Поэтому с 1 сентября сотрудницы группы предприятий «Ленторг», чьи дети дошкольного возраста стоят в очереди на детский сад, получают ежемесячное пособие в размере 5 тысяч рублей. Недешевое для предприятия, но необходимое решение. Матери очень довольны, все-таки это ощутимая поддержка.
Не менее важны помощь старшему и подрастающему поколениям, организация школьного и студенческого питания, а также поддержка Олонецкого района, где базируется молочный комбинат. «Ленобщепит» кормит три школы. И кормит на совесть, несмотря на то, что дело это не прибыльное. «Ленторг» зарождался на Ключевой, у нас много работников, живущих в этом районе. Они сетуют на качество питания в местных школах. В рамках проекта «Школьное питание» мы собираемся поставить вопрос о том, чтобы «Ленобщепит» начал кормить еще и школы Ключевой. Ответственности мы не боимся. «Ленобщепит» делом доказывает, какого питания заслуживают школьники.
Ну и, конечно же, мы не имеем права забывать о старшем поколении. У «Ленторга» заключены договоры о сотрудничестве с десятками клубов пенсионеров и советов ветеранов. Мы живо интересуемся их проблемами и помогаем всегда, когда можем. Сейчас моя задача – встретиться со всеми партнерами по организации социальных проектов, руководителями общественных организаций и учреждений, обсудить и скорректировать планы и сделать так, чтобы наша помощь старшему поколению была максимально эффективной.
Реальные дела
– Анастасия Андреевна, вы четыре года проработали в Петрозаводском городском Совете, входили в состав комиссии по социальной политике. Что вы считаете личной победой?
– Самое приятное, когда тебя благодарят люди. Помню, некоторое время назад я помогла одной семье устроить ребенка в детский сад, так они до сих пор при встрече говорят «спасибо». Я лично боролась за то, чтобы дом № 7 по улице Гвардейской попал в программу расселения аварийного фонда, которая должна быть реализована до 2015 года. Люди, потерявшие надежду, снова воспряли духом. Или вот недавняя ситуация: муж сотрудницы «Ленторга» серьезно заболел. На операцию по пересадке почки понадобилось 600 тысяч рублей. «Ленторг» сразу выделил 100 тысяч рублей. Я организовала программу сбора средств: обращалась в администрацию, общалась с руководством организаций, способных помочь, писала письма в разные инстанции. В результате нужная сумма была оперативно собрана. Человек выздоровел и сейчас живет полноценной жизнью.
– У любого активного руководителя хватает недругов. Наверняка они не упускают возможности перемыть вам косточки…
– Главное в человеке, по моему мнению, это внутренний стержень, внутреннее спокойствие и уверенность в своих силах. Мне всегда приходилось самостоятельно завоевывать уважение. Никто тебя просто так слушать не станет. Уважение, которое люди испытывают к моему мужу Василию Попову, автоматически на меня не переносится. Может, даже наоборот – посторонние ко мне строже относились. Приходилось доказывать, чего я стою: и в Петросовете, и в «Ленторге», и особенно сейчас – на важной, ответственной работе. Хотя, не буду скрывать, активная позиция мужа и меня «подстегивает». Человек, который всегда рядом, не может не влиять на тебя.
– Значит, трудности вас не смущают?
– Ничуть. В сентябре мне исполнится 30 лет. Оглядываясь назад, я рада, что сумела совместить реальную работу на благо общества с материнством. Уважение завоевывается поступками, и у меня впереди еще много важных дел. Мы все достойны лучшей жизни.
Главное – любить без условий
– Вы – не только менеджер, но и мать троих детей. Ваш муж – руководитель группы предприятий, чрезвычайно занятой человек. Как вам обоим удается совмещать работу и домашние хлопоты?
– Семья – это главная ценность. Мы оба и работаем, и исполняем семейные обязанности. Василий укладывает детей спать и всегда укачает или накормит ребенка, если тот проснулся ночью. Плюс один из выходных у него всегда посвящен детям. За остальное в семье отвечаю я. Мой день четко распланирован. Я занимаюсь йогой, а она учит жить осознанно и грамотно распределять свои силы. Вот и мне строгий график помогает все успевать. Я встаю в семь утра, готовлю завтрак, собираю старшую дочь в школу. На днях она очень меня удивила, заявив, что тоже хочет вести ежедневник, как мама.
– Три ребенка – три разных характера?
– Старшая дочь – вся в отца. Она его чуть ли не боготворит, всегда рядышком. Папа, любящий лыжный спорт, как-то раз пообещал поставить ее на лыжи. И теперь зимой мы каждые выходные ездим с ней на «Фонтаны». Сын Василий ходит в детский сад. Ему-то очень интересно проводить время со старшей сестрой, она во всем ему подает пример. А Лиза у нас младшая, и еще не понятно, чей у нее характер – мамин, папин или свой собственный. Я, кстати, сделала для себя важный вывод: детей не нужно подстраивать под себя, навязывать им свои взгляды (хотя по части питания я очень строга, и никакой «кока-колы» и картошки фри не позволяю). Самое главное в воспитании – это безусловная любовь родителей. И, конечно, терпение.
– Детей балуете?
– Папа – да, бывает. Из каждой командировки он привозит мягкие игрушки. Однажды вернулся с пятью плюшевыми котами. На вопрос, зачем сразу пять, ответил, что никак не мог выбрать лучшего. Мы всегда берем детей с собой в отпуск, все свободное время проводим вместе. Рядом с ними мы оба чувствуем себя счастливыми.
