При слове "казино" многим на ум наверняка приходит Лас-Вегас – царство вечного праздника, манящее неоновым светом и мнимой возможностью выиграть сумасшедшие деньги. Однако есть люди, для которых игорный дом – не развлечение, а рутинная работа.
Валентина полтора года трудилась крупье в одном из петрозаводских казино. Об этой работе она мечтала со школы, поэтому, когда увидела объявление о наборе персонала, поняла: такой шанс нельзя упускать. На протяжении месяца будущие крупье постигали азы профессии: как правильно тасовать и раздавать карты, а также учились быстро считать в уме.
— Счет – это очень сложно, особенно на рулетке, — рассказывает Валя. — Бывают такие ставки, что за две минуты необходимо сосчитать, сколько будет, к примеру, тридцать пять умножить на два, плюс семнадцать умножить на четыре, плюс восемь умножить на пять, плюс пять умножить на три и так далее. Не каждому математику это под силу, а я – обыкновенная девушка! Но научилась. Что же касается скорости при раздаче карт, то ее я наработала быстро. Правда, пришлось остричь ногти. Правила требуют, чтобы руки выглядели аккуратно, а цвет лака не отвлекал клиентов от игры и не бросался в глаза. Я долго растила ногти и в первый день работы пришла с шикарным маникюром. Но уже через минуту поняла: играть с такими ногтищами жутко неудобно. В тот же вечер, чуть не плача, рассталась с длинными ногтями.
Пенсионер и рулетка
Некоторым кажется, что работа у крупье — проще не придумаешь. Стой себе за столом, раздавай карты да обчищай клиентов. Типичное заблуждение. Нервотрепки у крупье хватает. Ведь в казино можно встретить самый разношерстный народ! Есть тихие клиенты, есть зануды, есть буйные, есть наглые. В зависимости от внешнего вида и характера каждый постоянный клиент получает кличку от крупье. Белорус, Француз, Седой, Колян...
Тяжелее всего приходится с теми, кто грубит. Забираешь у него деньги, а он тебя кроет трехэтажным матом. У Вали был такой случай: она играла за покерным столом с тремя клиентами. Они постоянно проигрывали, причем деньги у них явно заканчивались. Валя раздала крупную комбинацию, которая при выигрыше оплачивается в размере семь к одному. При удачном раскладе клиенты могли выиграть больше четырех тысяч рублей.
— Я стою, свои карты еще не смотрела, но им уже раздала, — вспоминает Валя. — И тут они мне заявляют: "Ах ты, с..а, если ты сейчас игру не откроешь, мы тебя ночью после работы встретим и в темном переулке замочим!" Вряд ли бы они это, конечно, сделали, но от страха аж коленки подкосились. Потом менеджер меня заменил другим крупье, от греха подальше.
Валя хорошо помнит и самого колоритного персонажа в казино: старичка-пенсионера, который любил играть на рулетке.
— Смешной такой, слышит плохо. Спрашиваю его: "Деньги вам разменять?" Он в ответ: "Ась, чего?" — смеется Валя. — Каждый раз проигрывал по тысяче рублей и уходил. Жалко было забирать деньги у дедушки. Видно же, последние достает – купюры смятые. Потом опять приходит. Это ведь как болезнь. Крупье ее называют игроманией. Зараженных сразу видно. Приходит человек: глаза горят, руки трясутся. Он хочет выиграть, но из-за волнения путается. Бывает, люди проигрываются, уезжают домой за деньгами, возвращаются и снова все спускают. Однажды при мне в пух и прах проигравшийся клиент хотел поставить свой мобильный телефон на "красное". Я вежливо улыбнулась и отказала, мол, мы вещи не принимаем.
Мойте руки в сливном бачке
Основные клиенты казино – состоятельные мужчины среднего возраста. Студенты и люди со средним достатком заглядывают редко и проигрывают максимум рублей пятьсот, больше себе не позволяют. Богачи же играют по-крупному. Один достаточно известный в Петрозаводске человек за ночь спустил 100 тысяч рублей. Выигрывают нечасто и гораздо меньше. В казино, где работала Валентина, максимальный выигрыш составил 50 тысяч рублей.
Крупные суммы чаще всего проигрывают не совсем трезвые люди. Им психологически проще расставаться с деньгами, поэтому постоянных состоятельных клиентов в казино поят бесплатно и окружают заботой. Человек расслабляется – и в результате проигрывает большие деньги.
— А есть ли какие-то специальные приметы? Можно ли поймать удачу за хвост? – поинтересовалась я у Вали.
— Ну, крупье считают, что, если помыть руки в сливном бочке, игра "попрет". Не знаю – не пробовала. А управляющая нас учила: обязательно должен быть порядок во "флоту" – месте, где хранятся ценные фишки. Если там царит порядок и крупье видит, сколько он выигрывает и проигрывает, игра идет лучше. У клиентов тоже бывают свои причуды: кто-то целует карты, другие стучат по ним фишками. Кто-то бьет крупье по руке и велит не трогать его карт, мол, "пруху сорвешь". Из-за таких фокусов карты приходится менять раз в месяц – колоды быстро изнашиваются. Что касается удачных и неудачных столиков, то мы в такое не верим. Бывает, один стол на ночь закрывают из-за нерентабельности, а на следующий день он приносит огромную прибыль.
—Сама-то когда-нибудь пробовала играть?
— Конечно! Если ты ни разу не побывал в казино в качестве игрока, ты – не настоящий крупье. Надо понять, что чувствует клиент, выигрывая или проигрывая. Я была почти во всех казино Петрозаводска. Выигрывала по мелочам, рублей двести. Проиграла как-то пятьсот рублей. Меня "зацепило", хотела отыграться, пошла деньги менять. Но друзья вовремя остановили, увели. Возможно, если бы с каждым клиентом приходил человек, который бы его контролировал, проигрыши бы не были такими большими. У нас в казино есть постоянная клиентка – состоятельная женщина, у нее бизнес свой. В казино она обычно приходит подвыпившая, начинает играть... Потом за ней приезжают дочки и под руки волокут домой, а она кричит: "Еще игру, еще игру!"
Недавно Валя уволилась. Говорит, профессионально перегорела. Кроме того, из-за специфики профессии возникли проблемы со сном.
— Хожу сейчас ночами по квартире и не знаю, куда себя деть, — вздыхает девушка. — И телевизор посмотрю, и книжку почитаю, а уснуть все равно не могу. Но возвращаться на работу тоже не хочу. Не для меня это.
