Отличная новость для всех обладателей дисконтной карты Торгового дома «Ленторг»! Теперь вы можете получить хорошие скидки не только на продукты и алкогольную продукцию, но и на отдых. «Ленторг» заключил договор с туристическим агентством «Акварели». Скидка составляет 5 процентов!
Выбор партнера не случаен, ведь «Акварели» – одна из самых надежных турфирм Карелии, имеющая множество наград. Недавно она отметила свой 15-летний юбилей. За это время турагентство «Акварели» обзавелось множеством постоянных клиентов. Секретами успеха с «Карельской Губернiей» поделились директор турагентства «Акварели» Алла Валентиновна Селякова, замдиректора Наталья Михайловна Яковлева и ведущий менеджер по туризму Ирина Анатольевна Ситько.
Отдых без проблем
– Вы помните, как все начиналось 15 лет назад?
– Конечно! – отвечает Наталья Яковлева. – Сначала мы занимались отправкой и приемом туристов. В то время все было в новинку. Люди еще не привыкли, что они могут просто взять и куда-то поехать. Зато Карелия у иностранных туристов пользовалась большой популярностью. Мы принимали группы даже из Мексики и Китая. Но потом решили сосредоточиться именно на отправке туристов. Не надо пытаться объять необъятное. Главным критерием для нас тогда и сейчас являются качество услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наверное, именно поэтому для многих жителей Карелии название нашего агентства ассоциируется с надежностью. У нас стабильный коллектив. И даже офис мы за 15 лет не променяли! «Акварели» всегда можно найти по одному и тому же адресу: пр. Карла Маркса, 12.
– А вкусы у туристов сильно изменились?
– Знаете, я заметила, что все идет волнами. Лет десять назад все грезили Канарами, возник ажиотаж вокруг Испании. Потом он неожиданно спал. Сегодня Испания снова набирает популярность. И так – по всем направлениям. Сейчас растет интерес к Хорватии и Черногории. Там хорошие пляжи и природа потрясающей красоты.
– Для того чтобы оставаться лидером на рынке, наверняка приходится предлагать новые услуги?
– Мы идем в ногу со временем, говорит директор турагентства «Акварели» Алла Селякова. – Теперь у нас можно приобрести тур в кредит через «Альфа-Банк» под 25% годовых. Мы помогаем заполнять анкеты на визы совершенно бесплатно, оформляем страховку и «зеленые карты» выезжающим за рубеж от ОАО «ВСК». У нас все сделано для удобства клиентов. В нашем агентстве можно заказать железнодорожные и авиабилеты.
– В этом и заключается секрет успеха «Акварелей»?
– Секрет успеха – в отношении к клиенту. Мы дорожим своей репутацией и работаем только с надежными и проверенными туроператорами. Наши клиенты получают на руки полный пакет необходимых документов. Перед отъездом мы всегда проводим с туристами подробную беседу и инструктаж, рассказываем об обычаях и правилах той страны, куда они отправляются. И, конечно же, случись что, мы в беде не бросим. Какие бы проблемы ни возникли, мы всегда придем на помощь и все уладим.
Египет ждет!
– Какие прогнозы на нынешний туристический сезон?
– Тут все стабильно, – уверена Алла Селякова. – Турция и Египет по-прежнему вне конкуренции. Тем более в Турции с этого года русским туристам не нужна виза. Недавно вновь открылся Тунис. Наши туристы уже побывали в Египте, впечатления только положительные. В аэропорту их встречали с транспарантами, туроператоры выстроились в колонну, дарили всем прилетевшим сувениры.
– А цены не поменялись?
– Египет пока не подорожал. Турция, скорее всего, ближе к сезону вырастет в цене. Вообще рост цен происходит ежегодно на 10-15 процентов. Я бы порекомендовала туристам покупать путевки заранее. Туры на лето нужно заказывать уже сейчас – идет акция раннего бронирования. Все низкие цены, которые сулят туристам по «горящим турам», – рекламный трюк. Это либо стоимость проживания одного человека в двухместном номере, либо питание «завтраки» или «полупансион», либо непопулярный отель. Если вы вдруг спохватитесь за две недели до вылета, то билетов на самолет может уже не быть.
– А что вы можете предложить в качестве альтернативы Египту и Турции? Вариантов множество: Греция, Италия, Испания, Хорватия, Черногория. Почти во всех экзотических странах – таких как Доминикана или Таиланд – летом не сезон. Там начинаются сезонные дожди. Конечно, они идут не все время, но влажность большая. В экзотические страны лучше ездить начиная с сентября.
Открываем Белоруссию
– Вы предлагаете какие-то новые направления?
– Для многих наших туристов открытием стали санатории в Белоруссии, – сообщает ведущий менеджер по туризму Ирина Ситько. – Оптимальное сочетание цены и качества! Все, кто побывал в Белоруссии, довольны. Конечно, там нет моря, но все санатории обязательно построены на водоемах. Белорусская кухня удивляет изысками. Такого разнообразия блюд в России не увидишь. И лечение там очень качественное. Во всех санаториях новое оборудование, приветливый, вежливый персонал. К тому же в Белоруссии много достопримечательностей. В любом санатории есть свое экскурсионное бюро, где вам предложат экскурсии на любой вкус.
– А что с ценами?
– Вполне демократичные. Отдых в государственном санатории обойдется от 800 рублей в сутки. Номера там простые, зато вы получите пятиразовое питание и лечение. Частные же санатории выше классом, но и цена от 1200 рублей за сутки. Вообще Белоруссию я бы порекомендовала для всех категорий туристов. Белоруссия отлично подходит для отдыха душой и телом. В санаторий лучше ехать минимум на две недели. За это время вы успеете пройти полноценный курс лечения.
– А как быть тем, кто предпочитает активный отдых?
– Мы предлагаем своим туристам множество экскурсионных программ во все страны мира, – говорит замдиректора турагентства «Акварели» Наталья Яковлева. – Правда, в Европе летом тоже довольно жарко. Оптимальный вариант – брать неделю экскурсионной программы и неделю отдыха. Экскурсия – это тоже труд, а осматривать достопримечательности под палящим солнцем вдвойне тяжело. Чтобы не вернуться домой уставшими, после экскурсионной недели лучше отдохнуть на море.
Туристическое агентство «Акварели» расположено по адресу:
Петрозаводск, пр. К. Маркса, д.12. Тел.: 76-19-85, 76-59-69.
